Atendimento & IA

WhatsApp com IA contextual.

A IA da Amplya responde usando dados reais do negócio: catálogo, horários, entrega, pagamento, perguntas frequentes e regras de handoff.

Oi, vocês entregam hoje?

Entregamos conforme bairro e horário. Me diga sua região que confirmo a disponibilidade.

Tem iPhone 13 preto?

Tenho uma opção cadastrada. Posso enviar fotos, bateria, garantia e link de pagamento.

Não é chatbot de botão. É atendimento com memória.

A IA entende o objetivo da conversa e usa a base cadastrada no painel para responder com segurança.

Perfil, horários, endereço, área atendida, políticas e tom de voz.

Produtos, fotos, preços, variações, estoque e instruções comerciais.

Quando a conversa exige decisão, o painel chama alguém da equipe.

Configure a Amplya para atender como uma equipe que conhece sua loja.